مدير مبيعات

المهام والمسؤوليات

1.     وضع وتنفيذ خطط واستراتيجيات المبيعات بما يتوافق مع أهداف الشركة العامة.

2.     تحديد الأهداف البيعية الدورية (شهرية، ربع سنوية، سنوية) ومتابعة تحقيقها.

3.     إدارة وتوجيه فريق المبيعات، وتقييم الأداء، وتحديد الاحتياجات التدريبية.

4.     تحليل بيانات المبيعات والسوق وإعداد التقارير الدورية للإدارة العليا.

5.     تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين والشركاء الاستراتيجيين.

6.     متابعة عمليات التسعير والعروض الترويجية بالتنسيق مع الإدارة المعنية.

7.     الإشراف على عمليات التفاوض وإبرام العقود مع العملاء الرئيسيين.

8.     التنسيق مع الأقسام الأخرى (التسويق، المالية، العمليات) لضمان تكامل الجهود.

9.     مراقبة رضا العملاء ومعالجة الشكاوى والملاحظات بشكل مهني.

10.  متابعة تحصيل الذمم المدينة بالتنسيق مع الإدارة المالية.

11.  رصد تحركات المنافسين وتقديم توصيات لتحسين الحصة السوقية.

12.  ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها وأخلاقيات العمل.

المهارات والكفاءات المطلوبة

1.     مهارات قيادية عالية وإدارة فرق العمل.

2.     قدرة ممتازة على التخطيط الاستراتيجي والتحليل.

3.     مهارات تفاوض وإقناع متقدمة.

4.     مهارات تواصل وعرض قوية.

5.     القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.

6.     إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

7.     فهم جيد للمؤشرات البيعية (KPIs) وإدارة الأداء.

8.     التفكير التجاري والقدرة على اتخاذ القرار.